Política de envio

Processamento de encomendas As encomendas são processadas em 1 a 3 dias úteis após confirmação do pagamento. Os envios são realizados diretamente pelo nosso fornecedor.

Prazos de entrega estimados

• Europa: 7 a 14 dias úteis
• Reino Unido: 7 a 14 dias úteis
• Estados Unidos: 10 a 20 dias úteis
• Suíça: 10 a 18 dias úteis
• Outros países: 14 a 25 dias úteis

Os prazos são estimativas e podem variar devido a fatores externos como alfândega ou condições de transporte.

Rastreio Após o envio, receberá um e-mail com o número de rastreio. O rastreio pode demorar 24 a 48 horas a ficar ativo.

Atrasos e problemas Em caso de atraso significativo ou problema com a entrega, contacte-nos em [email de contacto] e faremos a gestão junto do fornecedor.

Direitos do consumidor (UE) De acordo com a legislação europeia, tem direito a receber a sua encomenda dentro do prazo acordado. Em caso de não entrega, tem direito a reembolso total